ご注文の流れ
1
ご不明点はお問合せください
20万円以上の大口のご注文で、特別な加工についてのご相談がありましたら、お問い合わせフォームからお気軽にご相談ください。
2
カスタマイズのご相談
担当者より、通常1営業日(年末年始・土日祝除く)以内に回答いたします。いただいたご相談を元に、特別なカスタマイズ、予算、納期等のご要望が可能かを確認のうえ、ご提案させていただきます。
※商品によって対応が異なります。
※商品によって対応が異なります。
3
ご注文
商品やご注文内容が決まりましたら、ご注文手続きへご案内いたします。
4
完成（お届け）
ご指定いただいた日時・ご住所へ、ギフトを発送いたします。お相手様への直接配送や複数の配送先への発送も可能です。
※別途送料はお見積りいたします。
※別途送料はお見積りいたします。
よくあるご質問
お客様からよくいただくご質問をご紹介いたします。お問い合わせの前に是非お役立てください。
2.名入れ文字ではなく会社(団体)のロゴを入れることは可能ですか？
商品によって対応可能です。詳細はカスタマーサポートセンターまでご確認ください。
3.全国に配送できますか？
日本全国へのお届けが可能です(一部対象外商品あり)。配送地域や配送料は、【配送について】ページまでご確認ください。また、1回のご注文で複数箇所への配送も、商品により承ることができます。大量注文の場合、送料が変更となる場合がございます。
4.支払方法は何がありますか？
お支払い方法は、クレジットカード、コンビニ前払い、Paypal、ApplePay、GooglePayからお選びいただけます。
5.商品に納品書などの明細書は同梱されますか？
注文の納品書・領収書といった明細書は商品に同梱しておりません。領収書発行をご希望の場合は、ご注文明細をカスタマーサポートまでご確認ください。
6.1回の大口注文で全て個別の名入れをすることは可能ですか？
対応可能です。ご希望のお名前詳細をカスタマーサポートまでお送りください。
7.カラーを取り混ぜて注文できますか？
1回のご注文で複数のカラーを組み合わせることが可能です。必要個数分を色ごとにカートに入れてご注文ください。
8.注文前に実際の商品を見てみることはできますか？
申し訳ありませんが、サンプルの無料貸し出しは行っておりません。ただし、商品ページで1点ずつのご注文が可能ですので、ぜひそちらをご利用ください。